En AxarCloud tenemos todo lo necesario para gestionar el mantenimiento informático en Málaga. No obstante, como partimos de Vélez-Málaga, abarcamos toda la costa del sol orienta con Torre del Mar, Rincon de la Victoria, Cala del Moral, Benajarafe, Torrox, Nerja y la toda comarca de la Axarquía, adaptándonos siempre a sus necesidades, con un servicio rápido, eficaz y económico.
Nuestro departamento técnico se encargará de realizar la auditoría inicial, sin compromiso de contratación y totalmente gratuita, donde quedará reflejada la situación informática actual de su empresa, con el objetivo de ir mejorándola y manteniéndola en perfecto funcionamiento a lo largo del tiempo.
Mantenimiento Informático en Málaga y Vélez para PYMES
Estamos especializados en el mantenimiento informático de la pequeña y mediana empresa (PYME) en Málaga, Vélez y Axarquía de cualquier actividad.
Con el mantenimiento informático, administramos su sistema informático de manera periódica, convirtiéndonos así en su propio departamento informático, si contrata este servicio. Igulamente, consúlte nuestros planes de mantenimiento si ya tiene una página web o nuestra ámplia oferta de diseño de páginas web, si por lo contrario necesita una.
Mantenimiento Preventivo y Correctivo
Nuestra máxima es la prevención de los fallos del sistema o las aplicaciones y las averías del hardware. Axarcloud, desde el primer momento, le implantará un sistema de mantenimiento preventivo acorde al nivel de su negocio. Con ello evitaremos en lo posible los futuros fallos y averías en sus ordenadores, servidores o redes informáticas.
Mantenimiento informático para medianas y grandes empresas.
No solo estamos especializados en PYMES, sino también en el mantenimiento de medianas y grandes empresas de Málaga, Vélez, Axarquía y costa del sol occcidental. Además somos expertos en proveer equipos nuevos si es necesario y en el mantenimiento informático de colegios e institutos que manejan un gran equipamiento audiovisual como pizarras digitales y proyectores multimedia.
Administramos su sistema informático de manera periódica, convirtiéndonos así en su propio departamento informático.
Contamos con una asistencia técnica in situ que actúa en menos de 24 horas, este soporte informático en Málaga, Vélez y provincia, es ideal para aquellas empresas donde su actividad depende totalmente de sus sistemas informáticos (ordenadores, servidores, impresoras, Internet, correo electrónico, etc…), que requieren de un constante mantenimiento informático.
Que Servicios ofrece nuestro Mantenimiento Informático.
Auditoría Inicial GRATIS
Como inicio a nuestros servicios, llevamos a cabo una auditoría completa de sus ordenadores y un diagnóstico integral de su sistema: el estado del hardware, inventario de software, arquitectura de red, los niveles de seguridad, indicadores de rendimiento general, etc. Como esta auditoría nos permite conocer bien su negocio, por lo tanto, podremos garantizar que todos nuestros servicios de mantenimiento sean eficientes al 100%.
Desplazamiento de nuestros técnicos
Si el problema, no se puede resolver de forma telefónica ó remota, un técnico se desplazará al lugar. Operamos en un plazo máximo de 24 horas para equipos de escritorio y en un máximo de 4 horas para los servidores y los problemas de la red (días laborables). Consta de dos visitas mensuales, e incluye la instalación y configuración del nuevo hardware.
Asistencia Telefónica
Otro de nuestros servicios informáticos es el Soporte telefónico ilimitado. Una vez que un usuario se enfrenta a un problema con el ordenador, puede llamarnos al numero facilitado y un técnico le proporcionará una solución al problema, ya sea directamente o tomar el control remoto del ordenador. Así su empresa tiene un ahorro de tiempo real, manteniendo los ordenadores de su personal operativos en todo momento.
Características del Mantenimiento Informático de Axarcloud en Málaga.
Configuración de Equipos y PC’s
Cuentas y perfiles de usuario
Actualización del sistema
Actualización antivirus
Gestión de aplicaciones
Ajuste del rendimiento
Acceso a la red e Internet
Instalación y Drivers
Copias de seguridad
Revisiones de Hardware
Administración de Servidores
Configuración del servidor corporativo
Dominios y Active Directory
Políticas de Seguridad
Gestión de Usuarios
Configuración del correo electrónico
Impresión en la red
Monitorización presencial y remota
Seguridad y Protección de Datos
Estrategia de seguridad red
Control de acceso a datos
Configuración Firewall
Antivirus corporativo
Monitor de sucesos y Log
Control de acceso remoto
Encriptación de datos
Proteccion Correo y Spam
Backups a nivel de Servidor
Seguimiento y Asesoramiento
Recomendaciones para un mayor beneficio y ahorro
Mejora con renovación o reparación de equipos
Apoyo en decisiones estratégicas globales
Cambios de proveedores
Implementación y migración de Servidores
Gestión servicio post-venta
Opciones de los productos del Mantenimiento Informático en Málaga.
Mantenimiento Informático BÁSICO
Incluye hasta 12 equipos
Desplazamiento hasta 30 Km
Llamadas ilimitadas 9-15h 16-19h
Mantenimiento Preventivo
1 visita fija al mes
1 visita bajo demanda al mes <4h
Mantenimiento Correctivo
Sistemas Windows, IOS
– Excluye –
Piezas o componentes reparacion
Pérdida de datos por fallo eléctrico
Pérdida de datos por fallo de usuario
Servidores Windows Server AD
Mantenimiento Informático PROFESIONAL
Incluye hasta 50 equipos
Desplazamiento hasta 30 Km
Llamadas ilimitadas 9-15h 16-19h
Mantenimiento Preventivo
1 visita fija al mes
1 visita bajo demanda al mes <4h
Mantenimiento Correctivo
S.O. Windows, Windows Server, IOS
Servidores AD, DNS, Correo, BD
– Excluye –
Piezas o componentes reparacion
Pérdida de datos por fallo eléctrico
Pérdida de datos por fallo de usuario